O Atendimento Digital tem como objetivo tornar mais amigável, através de mensagens faladas a operação do PABX oferecendo a possibilidade de um usuário externo ter acesso direto aos ramais sem o auxílio da telefonista em uma ligação entrante.

Mensagem de espera:

A espera telefônica é uma importante ferramenta de marketing que ajuda a criar uma imagem profissional e informar a quem liga sobre aspectos de seu negócio que até então o cliente desconhece.

É um texto institucional que normalmente informa quantos anos a empresa está no mercado, os serviços prestados e o site.